для сайта https://www.prolight.su/
Редакция от 09 июля 2026 г.
1. Оператор персональных данных
Оператор
Общество с ограниченной ответственностью «ПРОЛАЙТ» (ООО «ПРОЛАЙТ»)
Сайт
https://www.prolight.su/
Адрес
630008, Россия, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Кирова, 27
Фактический адрес
г. Новосибирск, ул. Кирова, 27, 1 этаж
ИНН / КПП
5405510986 / 540501001
ОГРН
1255400035549
Email для обращений
100@pro-light.pro
Директор
Серебрякова Елена Эльмировна
2. Короткие тексты для размещения на сайте
Чекбокс под формой заявки: «Нажимая кнопку отправки заявки, я даю согласие ООО «ПРОЛАЙТ» на обработку моих персональных данных, включая передачу данных заявки в amoCRM, в соответствии с Согласием на обработку персональных данных, и подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности».
Cookie-баннер: «Мы используем технические cookie/session ID для работы корзины, а также Яндекс Метрику для аналитики посещений и улучшения сайта. Нажимая «Принять», вы соглашаетесь с использованием аналитических cookie и обработкой технических данных сервисом Яндекс Метрика. Подробнее — в Политике конфиденциальности».
Практическая пометка: чекбокс согласия под формой не должен быть заранее отмечен. Для аналитических cookie желательно дать пользователю отдельную кнопку согласия и возможность продолжить без аналитики, если это технически реализуемо.
3. Согласие пользователя
Пользователь сайта https://www.prolight.su/, заполняя и отправляя форму заявки на сайте и/или выражая согласие на использование аналитических cookie в cookie-баннере, свободно, своей волей и в своем интересе дает ООО «ПРОЛАЙТ» согласие на обработку персональных данных на условиях, указанных ниже.
Согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Отправка формы заявки без предоставления обязательных данных может сделать невозможной обработку заявки и обратную связь с пользователем.
Согласие на обработку данных формы заявки и согласие на аналитические cookie являются самостоятельными волеизъявлениями пользователя. Технические cookie, необходимые для работы корзины и сайта, используются для обеспечения функциональности сайта.
4. Персональные данные, на обработку которых дается согласие
При отправке формы заявки Оператор может обрабатывать:
имя пользователя;
номер телефона;
содержание сообщения, оставленного пользователем в форме заявки;
сведения о выбранных на сайте товарах, составе корзины, количестве и иных характеристиках выбранных товаров;
дату и время отправки заявки, сведения о факте обработки заявки;
иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в форме заявки или сообщает Оператору при последующем взаимодействии по заявке.
При использовании сайта и cookie-файлов Оператор может обрабатывать технические и аналитические данные:
IP-адрес, дата и время обращения к сайту;
сведения о браузере, устройстве, операционной системе и примерном регионе пользователя;
адреса посещенных страниц, источник перехода, UTM-метки и иные технические параметры перехода;
идентификатор сессии (session ID), технические cookie-файлы, необходимые для сохранения корзины;
cookie-идентификаторы и иные идентификаторы Яндекс Метрики;
сведения о действиях на сайте: просмотр страниц и товаров, добавление товаров в корзину, взаимодействие с формой заявки, если такие цели настроены в Яндекс Метрике.
Оператор не запрашивает через форму заявки специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные, паспортные данные и платежные реквизиты. Пользователю не следует указывать такие сведения в свободном поле формы.
Оператор должен настраивать сайт и Яндекс Метрику так, чтобы в Яндекс Метрику не передавались имя, номер телефона, текст сообщения пользователя, пароли, платежные данные и иные напрямую идентифицирующие или чувствительные сведения, если отдельное специальное согласие на такую передачу не получено.
5. Цели обработки персональных данных
прием, регистрация и обработка заявки пользователя;
обратная связь с пользователем по телефону или иным согласованным способом;
передача данных заявки в amoCRM для учета, обработки и контроля исполнения обращения;
уточнение состава выбранных товаров, подготовка предложения, счета, резерва товара или иных документов по запросу пользователя;
согласование условий приобретения, оплаты, доставки или самовывоза товаров;
сохранение товаров в корзине при повторном посещении сайта с использованием технического идентификатора сессии;
анализ посещаемости сайта, источников переходов, действий пользователей на сайте, работы корзины и форм заявки с помощью Яндекс Метрики;
улучшение структуры, содержания, удобства и безопасности сайта;
ведение учета обращений и контроль качества обработки заявок;
исполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации, и защита прав и законных интересов Оператора.
6. Действия с персональными данными и способы обработки
Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) работникам и привлеченным лицам в пределах целей обработки, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
7. Лица и сервисы, которым может быть поручена обработка
Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам и сервисам в объеме, необходимом для достижения целей обработки, включая сервис amoCRM, предоставляемый АО «Амоцрм» и/или иным лицом, указанным в договоре или документах сервиса, ООО «ЯНДЕКС» (г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) в рамках сервиса Яндекс Метрика, хостинг-провайдеров, подрядчиков технической поддержки, почтовые и коммуникационные сервисы.
Сервис / лицо
Какие данные
Для чего
Основание / роль
amoCRM / АО «Амоцрм»
данные заявки: имя, телефон, выбранные товары, сообщение, история обработки обращения
ведение CRM, учет и обработка заявок, связь с пользователем, контроль качества
лицо, которому поручается обработка персональных данных по поручению Оператора
Яндекс Метрика / ООО «ЯНДЕКС»
технические и аналитические данные: IP-адрес, cookie-идентификаторы, сведения об устройстве и браузере, источник перехода, страницы и действия на сайте
веб-аналитика, статистика посещаемости, улучшение сайта, оценка работы форм и корзины
лицо, действующее по поручению Оператора при использовании сервиса веб-аналитики
Хостинг, техническая поддержка, почтовые и коммуникационные сервисы
только данные, необходимые для работы сайта, доставки сообщений и поддержки инфраструктуры
работа сайта, безопасность, техническая поддержка, связь с пользователем
привлеченные лица в пределах целей обработки
Оператор не продает персональные данные пользователей и не предоставляет их третьим лицам для самостоятельного маркетинга.
8. Cookie-файлы, session ID и Яндекс Метрика
Сайт использует технические cookie-файлы и идентификатор сессии (session ID), необходимые для работы корзины и сохранения выбранных товаров при повторном заходе на сайт.
Сайт также использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика. С его помощью Оператор получает статистику посещаемости, источников переходов, действий пользователей на сайте и работы форм/корзины. Эти данные используются для анализа и улучшения сайта, а не для передачи имени или телефона пользователя в Яндекс Метрику.
Пользователь может ограничить или удалить cookie-файлы в настройках браузера. Пользователь также может запретить сбор данных о посещении сайта средствами Яндекс Метрики, в том числе с помощью расширения браузера «Блокировщик Яндекс Метрики», если оно доступно для используемого браузера.
При отключении cookie отдельные функции сайта, включая сохранение корзины и корректную работу аналитики, могут работать некорректно или быть недоступны.
9. Срок действия согласия и срок хранения данных
Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки персональных данных, отзыва согласия пользователем или прекращения необходимости в обработке персональных данных, в зависимости от того, что наступит раньше.
Данные по заявкам и история взаимодействия в amoCRM могут храниться не более 3 (трех) лет с момента последнего взаимодействия с пользователем по соответствующей заявке, если более длительный срок хранения не требуется по договору, бухгалтерскому, налоговому, претензионному или иному законодательству Российской Федерации.
Технические cookie, session ID и аналитические cookie хранятся в течение срока, необходимого для соответствующей цели, срока, заданного настройками сайта/сервиса, либо до их удаления пользователем через настройки браузера.
10. Отзыв согласия
Пользователь вправе в любой момент отозвать настоящее согласие, направив Оператору заявление на email 100@pro-light.pro либо по адресу: 630008, Россия, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Кирова, 27.
В заявлении рекомендуется указать имя, номер телефона, использованный при отправке заявки, и суть требования. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до момента получения Оператором такого отзыва. Отказ от аналитических cookie может быть выражен путем выбора соответствующей настройки cookie-баннера, удаления cookie в браузере или блокировки Яндекс Метрики техническими средствами пользователя.
11. Ограничения
Настоящее согласие не является согласием на распространение персональных данных неограниченному кругу лиц и не является согласием на получение рекламных рассылок, если отдельное согласие на рекламу не было получено Оператором.
Google Analytics на дату утверждения настоящего согласия не используется. При подключении Google Analytics, рекламных пикселей, рассылок или иных внешних сервисов текст согласия и Политики конфиденциальности должен быть обновлен до начала такой обработки.
Пользователь подтверждает, что указанные им персональные данные являются достоверными и принадлежат самому пользователю либо пользователь имеет законное основание для передачи таких данных Оператору.